sesc enseada praia hotel

Rua: Engenheiro Roberto Freire, 4850
Ponta Negra - Natal/RN
Reservas: 3092-2791 e 3092-2773
Turismo Social: 3092-2776 (informações turísticas e passeios na cidade)
Recepção: 3092-2775
E-mail: hotelenseada@rn.sesc.com.br
E-mail para envio de comprovante de depósito: finantur@rn.sesc.com.br

Normas e Procedimentos

As instalações do SESC Enseada Praia Hotel, ficam localizadas a 50 metros da praia, na Rua Eng. Roberto Freire, 4850 Ponta Negra – CNPJ 03.591.097/0012-03 - Natal/RN – Fone/Fax: (084) 3092- 2771 Fone: 3092-2775 e-mail hotelenseada@rn.sesc.com.br.

Reservas

As solicitações de reservas deverão ser enviadas para o endereço acima
Documentação: - Beneficiários: cópia da carteira do SESC atualizada
Durante horário de verão, os horários de check-in e check-out são baseados no horário local
Permanência máxima tanto em alta como em baixa estação é de 07 dias
Crianças menores até 05 anos são isentas e dos 06 aos 11 anos de acordo com a tabela.
Categoria dos Apartamentos: Solteiro, Duplo, Duplo casal, Triplo, completos com ar- condicionado, TV, Frigobar chuveiro elétrico, telefone e cofre.
O pagamento corresponde ao valor total da temporada, que deverá ser feito da seguinte forma: 50% via depósito com prazo conforme carta resposta e 50% restante no check-in (direto no hotel). Enviar o comprovante de depósito ao setor de reservas, no prazo máximo de 15 dias, conforme data estipulada na carta resposta. Informamos que este prazo é improrrogável. Caso o comprovante não chegue no prazo estipulado, a reserva será automaticamente cancelada.
Em caso de desistência, o SESC só reembolsará sem desconto, as reservas canceladas por motivo de saúde ou óbito, devidamente comprovados com atestado no prazo de 24h. Para outros motivos de desistência, o cliente deverá comunicar com antecedência de 72h, deduzindo-se 20% do valor pago, referente às despesas operacionais.
As diárias tem inicio às 15:00hs e término às 12:00, incluindo o café da manhã e pequena ceia. As demais despesas são extras e de responsabilidade do hóspede. Dispomos de restaurante com almoço e jantar a la carte, das 12:00 Às 14:00h e 18:00 às 20: 00h respectivamente (ver preço de acordo com o cardápio).
GRUPOS - As solicitações de reservas deverão ser enviadas com antecedência ao setor de reserva, ficando a sua confirmação na dependência de vagas e pagamento antecipado de 30 dias. Nos meses de alta temporada, só atenderemos ao número máximo de 02 grupos por mês ( 01 a cada quinzena, com no máximo 40 pessoas por grupo).
São concedidas diárias para 01 guia e 01 motorista por grupo de, no mínimo, 30 pessoas.
Telefones para contato com o setor de reservas: (84) 3092-2773 E (84) 3092-2791.

Passeios

As informações sobre passeios poderão ser obtidas na recepção ou no setor de turismo social. Por serem terceirizados, o contato com as agências fica a cargo dos hóspedes, isentando-se o SESC de qualquer vínculo com as mesmas.